金融行业呼叫中心发展迅速，座席规模位居第二，主要包括银行、保险、证券及基本等企业。目前国内较大的银行、保险企业都建立了自己的服务与销售中心。远传技术一方面为大中型银行保险提供服务，包括中国银行、广发银行、浦发银行、PICC、太平保险、大地保险、华安保险提供资源以及开发实施服务，还为大量的城商行，如江苏银行、莱商银行、华一银行提供特色服务，满足金融保险行业多层次的需求。